FAQ digitale StZ

Tipp für Leser/innen am PC: Sie haben ein spezielles Thema, nachdem Sie suchen? Nutzen Sie die Sucheingabe indem Sie die Tastenkombination „Strg“ und „F“ gleichzeitig gedrückt halten. Nun können Sie direkt zur gesuchten Stelle springen, indem Sie Ihr Schlagwort in die Suchzeile oben eingeben.

Ausführliche Anleitungen zu einzelnen Funktionen der App finden Sie hier.

Die häufigsten Fragen unserer Kunden:

StZ Plus ist das digitale Angebot der Stuttgarter Zeitung. Sie können aus zwei Angebotsvarianten wählen.

StZ Plus Basis
Mit StZ Plus Basis können Sie unbegrenzt Artikel auf Stuttgarter-Zeitung.de lesen und haben außerdem Zugriff auf alle Premium-Inhalte der Webseite, die mit StZ Plus gekennzeichnet sind.

StZ Plus Komplett
Mit StZ Plus Komplett können Sie zusätzlich zur Webseite und allen StZ Plus Artikeln auch die Zeitung digital lesen. Bereits ab 19:15 Uhr am Vorabend ist diese für PC, Tablet und Smartphone für Sie abrufbar. Sie können die digitale Ausgabe auf Ihrem Gerät speichern und auch ohne Internetverbindung Ihre StZ digital lesen.

Die Stuttgarter Zeitung bietet Ihnen zwei Apps zum Lesen der digitalen Inhalte an.

News App
Mit dieser App können Sie die aktuelle Nachrichtenlage verfolgen. Hier werden die Artikel rund um die Uhr für Sie zusammengestellt. Wenn Sie ein StZ Plus Basis oder StZ Plus Komplett Abo haben, haben Sie in der App auch Zugriff auf alle Premium-Inhalte, die mit „StZ Plus“ gekennzeichnet sind.

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Stuttgarter Zeitung App
Diese App bietet Ihnen die Inhalte der gedruckten Stuttgarter Zeitung. Mit dieser App können Sie alle digitalen Ausgaben der Stuttgarter Zeitung auf Ihr Tablet oder Smartphone laden und diese auch offline lesen. Um die Stuttgarter Zeitung App nutzen zu können, müssen Sie ein StZ Plus Komplett Abo oder den StZ Plus Tagespass haben.

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Wenn Sie Ihre Zugangsdaten für den StZ Plus Login vergessen haben, können Sie diese neu anfordern.

Zugangsdaten neu anfordern

Ihre Zugangsdaten sowie Ihre persönlichen Daten können Sie in der Abo-Verwaltung ändern.

Zur Verwaltung der Zugangsdaten

Sie erhalten direkt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Erhalt dieser können Sie sich mit Ihren bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten anmelden und lesen.
Diese Bestellbestätigung ist noch keine Bestätigung darüber, dass der Kaufvertrag abgeschlossen wurde. Diese Bestätigung erhalten Sie vorbehaltlich unserer Prüfung separat.

Wenn Sie eine veraltete Ausgabe angezeigt bekommen, kann es sein, dass Sie aktuell keine Internetverbindung haben. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und öffnen Sie die App erneut.

Die digitale Ausgabe der Stuttgarter Zeitung (Exklusiv mit )

Die Stuttgarter Zeitung erscheint von Montag bis Samstag*. Die digitale Ausgabe steht jeweils am Vorabend des Erscheinungstages ab 19:15 Uhr zum Download bereit. Sonntagmorgen ab 6 Uhr steht die digitale Sonderausgabe „Sport am Wochenende“ zur Verfügung.

* Ausgenommen gesetzliche Feiertage in Baden-Württemberg.

Ja, die digitale Ausgabe der Stuttgarter Zeitung können Sie auch ohne Internetverbindung lesen. Dazu müssen Sie die Ausgabe/n, die Sie gerne offline lesen möchten einmalig herunterladen. Sobald der Download beendet ist, können Sie diese Ausgabe/n zu jeder Zeit ohne Internetzugang offline lesen.

Der Speicherplatzbedarf einer Ausgabe ist abhängig von der Ansicht. In der modernen Ansicht werden ca. 10 MB benötigt. In der klassischen Ansicht sind es ca. 35 MB.

Sie können immer auf die letzten 30 Ausgaben zugreifen. Sobald Sie eine Ausgabe heruntergeladen haben, steht Ihnen diese in Ihrem persönlichen Archiv so lange zur Verfügung, bis Sie sie löschen.

Lesen in der Stuttgarter Zeitung App (Exklusiv mit )

Stuttgarter Zeitung App
Diese App bietet Ihnen die Inhalte der gedruckten Stuttgarter Zeitung. Mit dieser App können Sie alle digitalen Ausgaben der Stuttgarter Zeitung auf Ihr Tablet oder Smartphone laden und diese auch offline lesen. Um die Stuttgarter Zeitung App nutzen zu können, müssen Sie ein StZ Plus Komplett Abo oder den StZ Plus Tagespass haben.

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Apple
Die Stuttgarter Zeitung App erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Android
Die Stuttgarter Zeitung App erfordert Android 6.0 oder neuer.

Wenn Sie den „Kaufen“-Button sehen, sind Sie nicht in der App angemeldet. Melden Sie sich mit den bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten in der App an. Tippen Sie hierzu auf den Button „Anmelden“ rechts oben.

Sie können immer auf die letzten 30 Ausgaben zugreifen. Sobald Sie eine Ausgabe heruntergeladen haben, steht Ihnen diese in Ihrem persönlichen Archiv so lange zur Verfügung, bis Sie sie löschen.

Leider kann es vorkommen, dass Ihre App beim Aktualisieren einer Ausgabe abstürzt. Öffnen Sie die App in diesem Fall erneut und tippen Sie auf „Aktualisieren“. Der Aktualisierungsprozess wird daraufhin an der Stelle fortgesetzt, an der er zuvor unterbrochen wurde.

Im „Menü“ können Sie unter „Meine Ausgaben“ alle Ihre heruntergeladenen Ausgaben sehen.

Öffnen Sie nach erfolgreicher Installation die App und tippen Sie auf den Button „Anmelden“ rechts oben. Jetzt können sich mit denen von Ihnen bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) anmelden.

Wenn Sie sich wieder abmelden möchten, tippen Sie entweder rechts oben auf den Button „Abmelden“ oder im Menü den Unterpunkt „Abmelden“.

Im „Menü“ können Sie unter „Meine Ausgaben“ alle Ihre heruntergeladenen Ausgaben sehen. Wenn Sie Ausgaben löschen möchten, tippen Sie auf den „Löschen“-Button. Nun haben Sie die Möglichkeit, die Ausgaben, die Sie löschen möchten manuell anzutippen. Sie können hier ebenfalls „Alle auswählen“ antippen, um alle Ausgaben zu löschen.

Sie möchten Ausgaben automatisch nach einem gewissen Zeitraum löschen? Schieben Sie im „Menü“ unter „Einstellung“ den Regler bei „Automatisch löschen“ nach rechts. Hier können Sie auch den Zeitraum festlegen, nach welchem die Ausgaben gelöscht werden sollen.

Schieben Sie im „Menü“  unter „Einstellungen“ den Regler unter „Ansicht“ auf „Klassisch“, wenn Sie das klassische Zeitungslayout möchten und auf „Modern“, wenn Sie die Ausgaben in mobil optimierter Ansicht lesen möchten.

Alternativ können Sie oben rechts auf „Klassisch“ tippen, um in der klassischen Ansicht zu lesen bzw. auf „Modern“, wenn Sie in der modernen Ansicht lesen möchten.

Mit unseren Push-Nachrichten bleiben Sie immer informiert, auch wenn Sie die App gerade nicht geöffnet haben. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald eine neue Ausgabe verfügbar ist. Um die Push-Nachrichten zu aktivieren tippen Sie im „Menü“ unter „Einstellungen“ auf den Punkt „Push-Benachrichtigungen“. Schieben Sie den Regler nach rechts, wenn Sie auf aktuelle Ausgaben hingewiesen werden möchten.

Um die Push-Nachrichten zu deaktivieren gehen Sie im „Menü“ unter „Einstellungen“ auf den Punkt „Push-Benachrichtigungen“. Schieben Sie den Regler nach links, wenn Sie keine Hinweise auf aktuelle Ausgaben wünschen.

Lesen im Browser (Exklusiv mit )

Sie erreichen die digitale Ausgabe der Stuttgarter Zeitung unter https://zeitung.stuttgarter-zeitung.de/ Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“. Jetzt können sich mit denen von Ihnen bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) anmelden.

Nach einer erfolgreichen Anmeldung können Sie über die Lokalausgabenwahl und das Datum Ihre gewünschte Ausgabe suchen. Ein Klick auf die Ausgabe öffnet sie automatisch. Sie möchten die digitale Zeitung gerne im modernen Format lesen? Klicken Sie rechts oben auf „Moderne Ansicht“.

Das Speichern einer Ausgabe ist aktuell ausschließlich in der klassischen Ansicht möglich.

Nachdem Sie Ihre gewünschte Ausgabe (Lokalausgabe und Datum) gewählt haben, öffnen Sie diese durch Klicken. Nun können Sie durch Klicken auf bestimmen, ob Sie die ganze Ausgabe oder nur einzelne Seiten als PDF auf Ihrem Endgerät speichern möchten. Es öffnet sich automatisch ein Dialogfenster in dem Sie den Speicherort Ihrer Ausgabe bestimmen. Durch Klicken auf „Speichern“ wird Ihre Datei nun dort gespeichert und Sie können Sie dort auch ohne Internetverbindung abrufen.

Die Suchfunktion innerhalb einer Ausgabe ist aktuell ausschließlich in der klassischen Ansicht möglich.

Nachdem Sie die Ausgabe (Lokalausgabe und Datum) gewählt haben, in der Sie suchen möchten, öffnen Sie diese durch Klicken. Nun können Sie in das Feld „Suchbegriff“ Ihren Begriff eingeben, nachdem Sie innerhalb der Ausgabe suchen möchten. Schon während Sie tippen, erscheinen die Beiträge, die Ihren Suchbegriff enthalten. Bestätigen Sie Ihre Suche durch Klicken auf die Lupe. Klicken Sie nun auf „Alle anzeigen“ wenn Sie die Ergebnisse sehen möchten. Wenn Ihr Suchbegriff in der Ausgabe nicht vorkommt, erscheint kein Beitrag.

StZ Plus Artikel lesen auf Stuttgarter-Zeitung.de (Exklusiv mit + )

Das Angebot auf stuttgarter-zeitung.de ist mit Livetickern und topaktueller Berichterstattung so umfangreich, wie nie zuvor. Eine Vielzahl an Mitarbeitern – von der Onlineredaktion bis hin zu den Entwicklungs- und Technikabteilungen arbeiten daran, Ihnen Nachrichten, Videos, Fotostrecken minutenaktuell aufs Endgerät zu liefern. Die Stuttgarter Zeitung hat sich nie ausschließlich über Werbung finanziert, sondern auch immer und im zunehmenden Maße mit Hilfe ihrer Leser. Wir brauchen in der digitalen Welt beide Standbeine, um den hochwertigen Journalismus zu finanzieren für den wir stehen. Neben bezahlpflichtigen Inhalten stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft zahlreiche Artikel kostenfrei zur Verfügung.

Auf www.stuttgarter-zeitung.de können Sie sich oben rechts auf „Login“ einfach mit den von Ihnen bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) anmelden.
Wenn Sie sich abmelden möchten, klicken Sie rechts oben auf Ihren Benutzernamen dann auf den Button „Abmelden“.

News App
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Apple
Die News App erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Android
Die News App erfordert Android 4.4 oder neuer.

Angebote und Abo

Mit dem Tagespass haben Sie genau 24 Stunden Zugriff auf die digitale Welt der Stuttgarter Zeitung. Sie können in dieser Zeit alle Artikel auf Stuttgarter-Zeitung.de lesen und auf die digitalen Ausgaben der Zeitung zugreifen, die innerhalt der 24 Stunden erscheinen.

Ja, Sie können die StZ Plus 14 Tage kostenlos testen.

Zum StZ Plus-Testzugang

Eine Unterbrechung Ihres StZ Plus-Abos ist nicht möglich. Dafür haben Sie weltweit für die gesamte Gültigkeitsdauer Zugriff auf die bereitgestellten Inhalte. Sofern keine Mindestlaufzeit angegeben ist, können Sie Ihr Abo monatlich kündigen.

Sie sind Print-Abonnent und möchten den Bezug Ihrer Printausgabe unterbrechen? Mit unserem Urlaubsservice können Sie die Zeitung spenden und digital lesen oder einfach ihre gedruckte Ausgabe an eine Wunschadresse liefern lassen.

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Hilfe und Kontakt

Teilen Sie uns Ihr Anliegen schnell und einfach per Klick in unserem Online-Servicecenter mit.

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Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die aktuellste Version der Stuttgarter Zeitung App verwenden und Sie eine stabile Internetverbindung haben (möglichst WLAN). Überprüfen Sie zudem, ob Sie in der App mit einem gültigen Abo angemeldet sind.

Funktioniert die App dennoch nicht:

  • App vollständig schließen: Bitte schließen Sie die App und öffnen Sie die App erneut.

  • Ab- und Anmelden in der App: Bitte gehen Sie im „Menü“ auf „Abmelden“. Melden Sie sich danach mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort erneut an. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, fordern Sie diese einfach neu an: Zugangsdaten neu anfordern

  • Gerät neu starten: Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus, starten Sie es neu und öffnen Sie die App erneut.

  • Ausgabe löschen und neu laden: Möglicherweise ist es beim Download einer Ausgabe zu einem Fehler gekommen, sodass diese nicht korrekt gelesen werden kann. Bitte löschen Sie die betreffende Ausgabe und laden Sie diese neu.

  • App löschen und neu laden: Bitte löschen Sie zunächst die App und schalten Sie dann Ihr Gerät vollständig aus. Starten Sie nun Ihr Gerät neu und laden Sie die Stuttgarter Zeitung-App erneut im App Store. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Bei iPhone und iPad:
Durch Drücken des Home-Button gelangen Sie auf den Home-Screen. Drücken Sie den Home-Button schnell zweimal hintereinander. Halten Sie im erscheinenden Task-Manager die App gedrückt und wischen Sie diese nach oben, um die App zu schließen. Drücken Sie nun erneut auf den Home-Button und öffnen Sie die App neu.

Bei Android:
Wechseln Sie in die Einstellungen Ihres Geräts und dort in den Punkt „Apps“. Tippen Sie auf die Zeitungsapp und wählen Sie „Stoppen erzwingen“. Nun können Sie die App erneut aufrufen.

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